El término exclusión social es un término relativamente nuevo que se utiliza para referirse a todas las personas que de alguna manera, se encuentran fuera de las oportunidades que ofrece una existencia llena en la ciudadanía social. La expresión “exclusión social” implica que en la sociedad existe un sector integrado y otro de excluido. La palabra exclusión resalta los procesos sociales que están llevando a un modelo de dos tipos de ciudadanía y se crean “infraclases”. La “exclusión es un proceso de segregación social.
Los dos ámbitos principales de consideración en “ser apartado” son el cultural y el racial. El concepto “desviación social” se emplea para describir los comportamientos sociales que no se ajustan a las normas predominantes entre la mayoría de los miembros que forman la sociedad. Otros dos términos utilizados también en sociología son marginación social, referido al terreno cultural, y segregación social, referido a regulaciones voluntarias. En un tercer nivel tenemos también la segregación social y la discriminación. Ejemplos de esto son la discriminación del sistema apartheid de Sudáfrica.
Las desigualdades están aumentando de manera importante. Este aumento está relacionado con el predominio político de enfoques poco sensibles a la solidaridad social. Esta dinámica está fuertemente influida por los nuevos modelos productivos emergentes. Ante el aumento de desempleo y precarización del trabajo resaltando la tendencia a que en el futuro habrá menos trabajadores en situación estable. Muchos reclaman una lucha contra el desempleo y los que se conocen como “contratos basura”.
La exclusión social no es padecida por determinados grupos de repente ni en un momento determinado sino que ocurre después de una serie de procesos en los que intervienen muchos factores que no siempre son iguales. La realidad no se puede describir como blanco o negro.
En el proceso de exclusión social encontramos cuatro zonas básicas: zona de integración, de vulnerabilidad, de asistencia y de exclusión. Por ejemplo, en la situación laboral la zona de integración sería cuando la persona tiene un trabajo estable o fijo. La zona de vulnerabilidad es cuando el empleo es precario o inestable. La zona de asistencia es cuando la persona carece de empleo y por último está la zona de exclusión cuando la persona no está disponible para trabajar por alguna discapacidad o cualquier otra razón.
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